Plateforme partenaire
VOS VENTES
EN PILOTE AUTOMATIQUE
AVEC SAFQAI
Conversations IA, campagnes, CRM et attribution publicitaire au même endroit. L'agent IA de Safqai répond à vos clients en moins d'une minute sur WhatsApp, Instagram, Messenger et vos autres canaux, et alerte votre équipe dès qu'un lead mérite un humain.
Sans carte bancaire · Annulable à tout moment
Voir les tarifs- 30+langues, dont la darija
- < 1 mintemps de réponse IA
- 1M+contacts par campagne
- 24/7toujours disponible
WhatsApp, votre premier canal
de vente et de support
Dans la région MENA, WhatsApp n'est pas qu'une messagerie : c'est le premier canal de communication entre les entreprises et leurs clients. Pourtant, la plupart des entreprises l'utilisent encore sans automatisation, sans CRM et sans moyen de passer à l'échelle.
Safqai, plateforme basée à Casablanca, réunit sur un seul outil un agent de vente IA, une boîte de réception d'équipe multicanale, des campagnes de diffusion, un CRM et l'attribution Meta Ads. Son IA comprend l'arabe, la darija, le français et plus de 30 langues.
VOOM DIGITAL vous présente Safqai, sa plateforme partenaire, pour automatiser vos ventes, votre support et votre marketing sur WhatsApp et sur tous vos canaux.
Une IA qui vend pour vous
Votre agent IA répond, recommande, qualifie et prévient votre équipe. Jour et nuit, dans la langue de vos clients.
Agent de vente IA
Votre IA gère chaque conversation client : elle répond aux questions, recommande des produits, lève les objections et qualifie les leads. 24h/24, dans toutes les langues.
Reconnaissance photo
Un client envoie la photo d'un produit ? Votre IA trouve la correspondance exacte dans votre catalogue et répond avec le prix.
Compréhension vocale
Notes vocales en arabe, darija, français ou anglais, même quand les clients mélangent les langues. Transcrites, comprises et traitées comme un message.
Base de connaissances
Votre site web, votre catalogue produit, vos FAQ et vos conversations passées sont importés pour entraîner votre IA sur votre activité.
Qualification des leads
Chaque conversation est automatiquement notée et étiquetée, pour que votre équipe commerciale se concentre sur les leads chauds.
Mémoire client
Votre IA se souvient de chaque client : questions passées, achats, préférences. Elle reprend la conversation exactement où elle s'était arrêtée.
30+ langues & darija
Darija native, alternance français-arabe, 3arabizi. La langue est détectée automatiquement et votre IA parle comme vos clients.
Automatisation Instagram
Un client commente votre publication ? Votre IA lui envoie un DM, répond à sa question et lance la conversation.
Notifications d'équipe
Lead chaud ou client qui a besoin d'un humain ? Votre équipe est prévenue instantanément sur WhatsApp.
Toute la plateforme, au même endroit
Boîte de réception, campagnes, CRM et attribution publicitaire : tout ce qu'il faut pour vendre et assister, sans rien à raccorder.
Boîte de réception d'équipe
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail, SMS et chat web dans une boîte unifiée, avec attribution d'agents, notes internes et enquêtes CSAT.
Campagnes de diffusion
Envoyez des campagnes WhatsApp à plus de 1 000 000 de contacts avec suivi en temps réel. Les réponses vont droit à votre IA.
CRM & contacts
Profils clients complets, attributs personnalisés, segments, étiquettes et historique des conversations, enrichis automatiquement.
Import de contacts
Importez un fichier CSV ou Excel : numéros normalisés automatiquement, doublons détectés, étiquettes fusionnées.
Meta CAPI & attribution
Les conversions repartent automatiquement vers Meta. Suivez chaque lead Click-to-WhatsApp et optimisez vos dépenses publicitaires.
Automatisations & macros
Règles sans code et macros en un clic : affecter un agent, poser une étiquette, répondre ou déclencher un webhook.
Rapports & analyses
Volume de conversations, performance des agents, analyses de campagnes et CSAT. Le tout exportable en CSV.
Modèles WhatsApp
Créez, gérez et soumettez vos modèles WhatsApp avec variables, médias et boutons, directement depuis votre tableau de bord.
Réponses permanentes
Votre entreprise n'est jamais hors ligne : des règles de repli intelligentes maintiennent les conversations, même en dehors des heures IA.
Pensé pour votre secteur
Découvrez comment les entreprises de divers secteurs utilisent Safqai pour engager leurs clients et augmenter leurs revenus.
E-commerce
Transformez les visiteurs en acheteurs grâce aux conversations. Récupérez les paniers abandonnés, envoyez des mises à jour de commandes, gérez les retours. Votre boutique ne dort jamais.
Immobilier
Concluez des ventes plus vite grâce à la communication instantanée. Partagez des annonces, planifiez des visites, qualifiez des acheteurs via des conversations WhatsApp automatisées.
Santé
Meilleur engagement patient, moins de charge administrative. Envoyez des rappels de rendez-vous et gérez les demandes de réservation via WhatsApp.
Éducation
Contactez les étudiants là où ils sont déjà. Envoyez des mises à jour d'inscription, gérez les demandes d'admission, partagez les supports de cours.
Agences
Proposez le marketing WhatsApp en tant que service : marque blanche, gestion multi-clients et tarifs agence.
Entreprises SaaS
Intégrez et accompagnez vos utilisateurs à grande échelle : séquences d'onboarding, support via WhatsApp et messagerie proactive contre le churn.
Des tarifs simples et transparents
Chaque forfait inclut les conversations IA illimitées, des crédits de messages et la qualification des leads. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Starter
49 $/mois
- 1 000 crédits/mois
- 1 000 contacts
- 3 agents
- 1 numéro WhatsApp
- Agent IA sur 1 canal
- Base de connaissances (100 pages)
- Qualification automatique des leads
- Boîte de réception d'équipe & CRM
- Campagnes basiques
- Support par e-mail
- Le plus populaire
Growth
99 $/mois
- 2 500 crédits/mois
- 5 000 contacts
- 10 agents
- 3 numéros WhatsApp
- Tout Starter, plus :
- Base de connaissances illimitée
- Transcription des notes vocales
- Reconnaissance photo des produits
- Escalade intelligente vers l'équipe
- Support prioritaire
Business
199 $/mois
- 6 000 crédits/mois
- 25 000 contacts
- 25 agents
- 10 numéros WhatsApp
- Tout Growth, plus :
- Mémoire client entre conversations
- Commentaire Instagram vers DM
- Accès API & Meta CAPI
- Analyses avancées
- Support téléphonique
Agency
Sur mesure
- Crédits sur mesure
- Contacts illimités
- Agents illimités
- Numéros WhatsApp illimités
- Tout Business, plus :
- Marque blanche
- SLA & disponibilité 99,9 %
- Gestionnaire de compte dédié
- Intégrations sur mesure
Prix en dollars US, hors taxes. 2 mois offerts en paiement annuel.
Crédits supplémentaires : 15 $ pour 1 000 crédits. Les réponses et les conversations initiées par vos clients sont toujours gratuites.
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur les forfaits et l'essai gratuit Safqai.
- 1
Que sont les crédits de messages ?
Les crédits de messages sont utilisés lorsque vous envoyez des messages modèles via WhatsApp (marketing, utilitaire ou authentification). Les messages marketing coûtent 3 crédits, les messages utilitaires et d'authentification 1 crédit chacun.
Tous les messages hors modèle, y compris les réponses dans la fenêtre de service client de 24 heures et les conversations initiées par vos clients, sont gratuits.
- 2
Que se passe-t-il si je n'ai plus de crédits ?
Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires à tout moment pour 15 $ par tranche de 1 000 crédits. Safqai vous prévient lorsque votre solde est bas pour que vous ne manquiez jamais un message.
- 3
Puis-je changer de forfait à tout moment ?
Oui, vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment. Les changements prennent effet immédiatement et la différence est calculée au prorata.
- 4
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. Chaque forfait inclut un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire pour commencer.
- 5
Safqai donne-t-il accès à l'API WhatsApp Business ?
Oui. Tous les forfaits incluent l'accès à l'API officielle WhatsApp Cloud. Vous connectez votre propre numéro WhatsApp Business lors de la configuration.
- 6
Puis-je annuler mon abonnement ?
Oui, à tout moment depuis votre tableau de bord. Votre compte reste actif jusqu'à la fin de votre période de facturation.
- 7
Existe-t-il des forfaits entreprise sur mesure ?
Oui. Pour les grandes équipes ou les besoins spécifiques, contactez l'équipe Safqai à sales@safq.ai pour un forfait sur mesure.
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